Bemiddeling

Wat is bemiddeling?

Soms lopen gesprekken vast. Je probeert elkaar te begrijpen, maar de spanningen blijven bijvoorbeeld tussen ouders, binnen een nieuw samengesteld gezin of tussen familieleden. In zulke situaties kan bemiddeling helpen om opnieuw in gesprek te komen.

Bemiddeling is een vrijwillig en vertrouwelijk proces, begeleid door een onafhankelijke en onpartijdige bemiddelaar. Het doel is om op een constructieve manier te luisteren naar elkaar en samen tot afspraken te komen die voor iedereen werkbaar en eerlijk voelen.

Bemiddeling kijkt niet alleen naar het conflict zelf, maar ook naar wat eronder zit: de emoties, de behoeften en het verlangen om gehoord te worden. Zo ontstaat er opnieuw ruimte voor dialoog, respect en samenwerking.

Wat doet een bemiddelaar?

Als erkend familiaal bemiddelaar begeleid ik gesprekken vanuit vier basisprincipes: neutraliteit, vertrouwelijkheid, transparantie en vrijwilligheid:

Neutraliteit: ik kies geen kant en heb geen belang bij een specifieke uitkomst. Mijn rol is het gesprek in goede banen te leiden, niet om advies te geven of te oordelen.
Vertrouwelijkheid: alles wat in de bemiddeling besproken wordt, blijft binnen de muren van de sessie. Ik deel niets met derden, tenzij alle partijen daar samen akkoord mee gaan.
Transparantie: iedereen krijgt dezelfde informatie en er zijn geen aparte gesprekken zonder toestemming. Dat zorgt voor openheid en vertrouwen.
Vrijwilligheid: bemiddeling werkt enkel als iedereen bereid is om samen te zoeken. Je kunt op elk moment stoppen, maar de bereidheid om echt te luisteren is essentieel.

Mijn rol is om een veilige omgeving te creëren waarin iedereen gehoord wordt. Ik help om de onderliggende noden en verwachtingen zichtbaar te maken, zodat de gesprekken terug op een constructieve manier kunnen verlopen.

Waarom zou je kiezen voor bemiddeling?

Bemiddeling is een zachte en tegelijk krachtige manier om vastgelopen gesprekken weer op gang te brengen:

Relaties centraal: er is ruimte voor ieders perspectief en gevoelens. Dat zorgt voor meer begrip en duurzame afspraken.
Laagdrempelig en efficiënt: bemiddeling kan snel opgestart worden, zonder juridische procedures.
Kinderen in beeld: in gezins- en oudergesprekken staat het welzijn van de kinderen centraal. Mijn achtergrond als kinder- en jongerentherapeut helpt om ook hun stem en behoeften te bewaken.
Praktisch en toekomstgericht: we werken naar duidelijke, haalbare afspraken die voor iedereen kloppen, ook op langere termijn.

Met welke conflicten kan je terecht?

Je kunt bij mij terecht voor familiale en relationele bemiddeling, bijvoorbeeld bij:

Gesprekken tussen ouders die uit elkaar zijn, maar samen ouder willen blijven in het belang van hun kind.
Spanningen tussen ouders over opvoeding, communicatie of samenwerking.
Conflicten in nieuw samengestelde gezinnen, rond rollen, grenzen of verwachtingen.
Verschillen in opvoedingsstijl of communicatie tussen (ex-)partners.
Familiale conflicten, zoals tussen (groot)ouders, (volwassen) kinderen of broers en zussen.

Praktisch

Hier vind je alle praktische informatie over de bemiddelingssessies: hoe een traject verloopt, wat het kost en hoe je een afspraak kunt maken.

Ik werk graag op een heldere en persoonlijke manier, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.

Kostprijs en betaling

Een bemiddeling start met een opstartgesprek van één uur. Tijdens dit gesprek bekijken we samen de situatie, de verwachtingen en of bemiddeling de juiste weg is. De kostprijs voor dit gesprek bedraagt €90 en wordt aan het einde van de sessie betaald, via Payconiq of contant.

De vervolgsessies kosten €70 per uur per persoon. Ook deze worden na elke sessie afgerekend, via Payconiq of contant.

Voor het opstellen van een schriftelijke overeenkomst wordt een uurtarief van €70 aangerekend. Voor sommige overeenkomsten gelden vaste tarieven:

Ouderschapsregeling: €300
Ouderschapsregeling met verzoekschrift tot homologatie: €350

Bij een homologatie worden de afspraken officieel goedgekeurd door de familierechtbank, zodat ze dezelfde rechtskracht krijgen als een vonnis. Het voordeel daarvan is dat de gemaakte afspraken duidelijk en afdwingbaar zijn, zonder dat er een procedure nodig is.

Eventuele bijkomende kosten (zoals rolrechten of externe experts) gebeuren enkel na overleg en met instemming van iedereen.

Volgens de wettelijke richtlijnen draagt iedereen een gelijk deel van de kosten, tenzij jullie daar samen andere afspraken over maken.

Locatie bemiddeling

De bemiddelingssessies vinden plaats in het Multidisciplinair Diagnose- en Therapiecentrum Triangel, Turnhoutsebaan 570, 2110 Wijnegem. De praktijk bevindt zich op een neutrale locatie, zodat iedereen zich gelijkwaardig en comfortabel kan voelen tijdens het gesprek.

Afspraken maken, wijzigen en annuleren

Een afspraak maken kan je via sms of WhatsApp (0468 51 05 03) of via e-mail: info@katt.be.

Afspraken kunnen tot 24 uur op voorhand kosteloos gewijzigd of geannuleerd worden. Bij annulering of wijziging minder dan 24 uur voor het geplande gesprek wordt het volledige bedrag van de sessie aangerekend.

Verloop van een bemiddelingstraject

Een bemiddeling begint met een opstartgesprek. Tijdens dit gesprek leg ik uit wat bemiddeling inhoudt, bespreken we de voorwaarden en bekijken we of iedereen zich daarin kan vinden. Als iedereen akkoord gaat, plannen we de eerste bemiddelingssessie.

Vooraf ontvang je een bemiddelingsprotocol: een document waarin de spelregels van de bemiddeling staan beschreven. Je kunt dit op voorhand rustig doornemen en eventuele vragen meenemen naar onze eerste afspraak.

Bij de eerste bemiddelingssessie wordt het protocol ondertekend en nemen we tijd om duidelijke afspraken over communicatie te maken. Iedereen engageert zich om respectvol te luisteren, elkaar te laten uitspreken en niet te schelden of te beschuldigen. Die afspraken zorgen voor een veilige omgeving, waarin iedereen vrij kan spreken over gevoelens, zorgen en behoeften.

We starten vervolgens met het delen van jullie verhalen: iedereen krijgt de kans om zijn of haar kant van de situatie te vertellen.

Daarna verdiepen we deze verhalen en verkennen we de onderliggende noden en belangen. Dit helpt om begrip te krijgen voor elkaars perspectief en om samen op zoek te gaan naar werkbare oplossingen.

Op basis van deze inzichten werken we samen aan concrete afspraken. Ik zorg ervoor dat de voordelen en nadelen van elk voorstel helder zijn voor iedereen, zodat jullie tot evenwichtige en gedragen beslissingen komen.

Als jullie dat wensen, kan ik de gemaakte afspraken schriftelijk vastleggen in een bemiddelingsovereenkomst.

Veelgestelde vragen

Zijn de gesprekken vertrouwelijk?

Ja. Vertrouwelijkheid is één van de kernwaarden van bemiddeling. Alles wat wordt besproken, blijft tussen de betrokkenen en de bemiddelaar. De informatie die tijdens de bemiddeling naar voren komt, mag ook niet gebruikt worden in juridische procedures.

Ik mag als bemiddelaar niet getuigen over wat er tijdens de bemiddeling is gezegd. Aan een verwijzende rechter geef ik enkel door of de bemiddeling geslaagd is of niet, nooit de inhoud van de gesprekken. Alleen de schriftelijke overeenkomst (indien opgemaakt) bevat de afspraken waarover iedereen het eens is.

Is elk conflict/elke discussie bemiddelbaar?

In principe kan bijna elk conflict bemiddelbaar zijn, zolang er bereidheid is om te luisteren en samen te zoeken. Mocht tijdens het proces blijken dat bemiddeling niet haalbaar of niet wenselijk is, dan geef ik dat eerlijk aan en beëindig ik mijn opdracht.